ПОМОЩЬ
ПОКУПАТЕЛЯМ
Здесь вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего магазина.
ДОСТАВКА
Срок отправления заказов
В среднем заказы отправляем через 1-3 дня после оплаты корзины на сайте.

СДЭК
Мы отправляем посылки службой «СДЕК» (тарифы можно посмотреть на сайте www.cdek.ru/ru/cabinet/calculate/), средняя стоимость 300-400р (в зависимости от города), срок доставки в среднем от 2 до 4 рабочих дней.

Самовывоз
Москва, Огородный проезд, 9а стр1

Курьером
Москва и Московская Область (в пределах 20 км) Яндекс Доставкой. После оплаты товаров на сайте с вами свяжется наш менеджер и подберет для вас самый удобный и выгодный вариант доставки.
ОПЛАТА
БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА
Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте при оформлении заказа. Мы принимаем к оплате карты VISA, Master Card, Maestro, Мир.

ОПЛАТА ДОЛЯМИ (временно недоступно)
Вы можете оплатить покупку частями с помощью сервиса «Долями». При необходимости выберите опцию «Оплата Долями» в разделе «Способ оплаты». Переход на страницу сервиса «Долями» произойдет автоматически, где вы введете необходимые данные и подтвердите намерение о покупке. После этого заказ будет считаться совершенным.
Максимальная сумма заказа при оплате «Долями» — 30 000 ₽.

Информируем вас о том, что в сумму покупки может быть включен сервисный сбор. Размер сбора составляет от 1% до 20%. Система автоматически принимает решение о включении сервисного сбора в сумму платежа и его размере. Также сервисный сбор учитывается при принятии решения об одобрении и повышает его вероятность.
ВОЗВРАТ
Вернуть товар надлежащего качества можно, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара*. Нельзя вернуть товар, бывший в употреблении.

Осуществить возврат изделий, которые вы приобрели в онлайн-магазине chemiko.shop, согласно законодательству Российской Федерации, можно в течение 7 дней** с момента получения заказа.

Онлайн-магазине chemiko.shop имеет право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида — тогда все затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.

* Согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

** В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Для возврата изделий свяжитесь с нами любым удобным для вас способом (chemiko4@ya.ru, по телефону или WhatsApp по номеру +79939075382). После согласования всех деталей возврата и состава сопроводительных документов вам будут предоставлены данные для самостоятельной курьерской отправки заказа на наше производство.
Chemiko
Made on
Tilda